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天懿美容美发回应无证开业表达全面整改的承

2019-10-13 00:38:04来源:励志吧0次阅读

天懿美容美发回应无证开业,表达全面整改的承诺

顾客若在门店试营业期间办理会员卡,可获全额退还余额

谭超报道:“《羊城晚报》曝光的问题是真实的,在我们的经营过程中是确实存在的,也给我们上了‘生动的一课’。”21日,天懿美容美发股东徐昌宏主动来到羊城晚报表达谢意,并通过本报向广大消费者表达了全面整改的承诺。

近期,本报对广州连锁企业天懿美容美发的经营问题进行的连续追踪报道,读者反响强烈,主管部门亦高度重视,对全市的天懿门店进行了清查。徐昌宏表示,羊城晚报报道属实,甚至暴露出了一些让管理层都未曾留意的问题。“媒体和政府部门给了我们一个机会,让企业自省。”徐昌宏称。

“企业扩张速度太快也是导致出现问题的一个重要原因。”徐昌宏表示,天懿在短期内将放慢发展步伐。对于21日到羊城晚报登门沟通,徐昌宏认为,其实应更早就来,但是必须针对存在的问题进行整改,作出整改之后才更恰当。

徐昌宏承诺:“根据《羊城晚报》曝光的问题,我们已经以最快的速度对各门店作出一系列的整改措施,希望得到媒体和广大消费者的认可。”关于消费者最关心的退卡问题,徐昌宏表示,“部分证照不齐全的门店已经暂停营业,对在前期试营业中有在这些门店办理会员卡的顾客,如需退卡卡内余额将全额退还”。

天懿事件的曝光,事实上不仅只是一家企业的问题,在很大程度上折射出当今我国美容美发行业乱象丛生的现状,《羊城晚报》将继续密切关注这一行业,充分履行媒体的监督职能,也希望广大消费者继续为我们提供宝贵的线索,共同维护消费权益,推进行业向更加健康有序的方向迈进。

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