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用友超客企業空間助老國企溝通信息資產化1

2020-01-17 04:48:12来源:励志吧0次阅读

用友超客企业空间助老国企沟通信息资产化

在大企业工作过的人都会有这样的体会:当企业发展到一定规模之后,企业的职能部门多了,层级增加了,人员多了,事难办,效率低了,不知不觉中滋生出的各种大企业病,为企业继续发展埋下了祸根

大企业病,对员工来说,本位主义滋生,矛盾增多,协调困难,在企业内部办一件事越来越复杂,沟通效率低;对企业领导来说,企业内部信息不畅,机构越来越庞大,同时职责不清,决策复杂,行动缓慢,造成的结果就是政令很难下达到员工,沟通成本增加,沟通效率底下

千万别小看大企业病,它能使企业逐步走向倒退甚至衰败大企业病症结直指企业的关键环节沟通如何降低沟通协调的成本,提高沟通的效率,让企业内部的沟通不再那么难?

9月24日,洛阳国机重工CIO常建伟先生告诉,老国企的沟通顽疾在于管理层级太多,等级森严,通过企业空间这款轻量级的云服务平台,洛阳国机重工以低成本,轻松地实现了组织的扁平化管理与沟通,提高了沟通效率,轻松地解决了传统的沟通方式无法解决的企业内部的沟通难题

通过层级组织的扁平化 轻松实现跨部门沟通

先来看看洛阳国机重工的组织结构目前洛阳国机重工拥有1个总部、2个中心、3个子公司、5个事业部,共有职工2000多人其业务范围包括工程机械产品的研发设计、工程机械产品的生产制造、销售和服务,以及矿山装备系列产品的销售和服务,是一家典型的多组织集团经营企业

常建伟说,从组织上看,企业层级较多,从下往上数,有工人、班组长、工段长、车间主任、子公司的相关职能部门和管理层,再到总公司,层级多达七八层另外,作为一个有100多年历史,同时又经历过不断改组的老国企,洛阳国机重工组织层级森严,沟通氛围过于严肃,协调沟通会议太多,决策效率低,措施落实慢,信息不共享,缺乏沟通反馈等,造成沟通效率低

在应用了社会化商业平台用友超客企业空间之后,这些问题都不复存在企业空间采用企业、微博、企业微邮等各种应用,能随时随地组建跨区域、跨部门的沟通小组群,实现各种以往需要开会才能解决的沟通问题,并在群内马上做出决策和工作部署,甚至不用再另行开会,大大提高沟通效率

通过采用企业空间,组织更加扁平化,管理层与员工近距离接触,企业管理理念可快速传达给全员扁平化沟通提升工作效率以前信息沟通需要OA、通话、发纸质通知等形式,如今,无论是会议通知,还是工会活动,只需一个命令,全员在10秒钟内都能收到通知

沟通连接用户 将日常沟通结果资产化

常建伟认为,采用企业空间,在实现沟通低成本和高效率的基础上,还实现了员工沟通协作过程中所产生知识或经验的资产化,让这些分散在各位员工心中的知识能够在企业得到分享、沉淀

例如,国机重工洛阳产业园区建设是公司最近一年来的一个核心工作由于园区建设接近尾声,各个机构将相继搬入园区,涉及的问题很多为了保证园区建设顺利进行,洛阳国机重工在企业空间设立了百日会战专题,聚焦园区建设与搬迁,事无巨细,都可以拿到专题上讨论;从普通员工到集团领导都可以参与讨论;各部门的建议与意见,及时反馈通过这一专题,公司收集到许多有益的建议,很多已经成为公司改进管理的知识资产

在连接企业员工的基础上,洛阳国机重工也用企业空间连接用户、供应商传统的ERP工具只能让企业通过采购门户和客户发生联系,但无法实现上下游合作伙伴中具体的人与企业中的主管人的协同,但利用企业空间这种社会化络平台,洛阳国机重工将上下游伙伴中的人快速聚合在一起,形成一种虚拟组织的工作模式,从而完成了社交化的上下游合作伙伴的业务整合

常建伟举了一个形象的例子一次,有一个客户在应用公司ERP系统时遇到了一个困难,他把遇到的难题截图,发在企业空间没想到,同时有8名员工对解决这一问题提出了自己的建议而洛阳国机总经理张国龙也很快在企业空间中发出指示,要求信息技术部门尽快解决问题与此同时,公司指派的两名技术人员已经开始工作,帮助用户解决了问题客户对洛阳国机重工的影响速度和服务非常满意

调动员工的能动性 增加企业的凝聚力

常建伟认为,采用企业空间,洛阳国机重工提高了员工的满意度,发挥了员工能动性,提升企业的凝聚力企业员工在社交平台上的发言,就能有效地转变成数据资产,这些资产就会影响人评论、浏览、转发,这样就形成一个驱动力

由于企业空间将公司领导和员工的行为都实时地记录,在一定程度上实现了管理的透明化在空间中,哪个员工做了哪些工作、工作成绩如何,每个员工可以非常方便地看到这样,优秀的员工自然就形成了榜样为了在企业空间中有更好的展现,不给自己丢面子,那些工作不积极不努力的员工,都开始转变工作态度,开始主动进行相关工作了

国机重工洛阳产业园区绿化工作,原计划通过外包的方式完成采用外包的方式,成本很高,员工参与度低公司的一名员工在企业空间上发出了一个倡议,希望员工以志愿服务的方式,参与园区的绿化倡议发出后,得到了员工的积极响应一些员工在空间里发出了植树攻略,有些员工制定了浇水计划,有些组织了植树绿化小组,有些员工能提供车辆,等等,绿化活动成为了企业凝聚员工的一个文化活动整个绿化植树工作在员工志愿者的努力下顺利推进员工们把园区作为了自己的家,像爱护家一样爱护园区与企业

在洛阳国机重工,企业空间成为了上千职工生活、情绪、情感交流的聚集地,是职工工作、生活情感的精神家园常建伟表示,通过采用企业空间,洛阳国机重工建立了以社交为核心的管理机制,并以此打通上下游合作伙伴社交,实现了用户、员工、企业、产业链上下游的连接目前,洛阳国机重工正利用互联+的契机,努力实现从制造型企业向服务型企业的转型升级

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